Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Devrek ve Zonguldak bölge merkezlerine siparişler onaylandıktan sonra kendi araç filomuzla 24 saat içinde teslim edilir. Ödeme onayı sonrası size bir teslimat slotu seçtirilir.

Bayi başvurunuz onaylandıktan sonra işletmenize bir cari hesap ve kredi limiti tanımlanır. Cari hesabınızı ‘Hesabım › Cari’ ekranından takip edebilir, ekstre ve vade bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Cari hesap (vadeli), havale/EFT ve kapıda kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Vadeli ödeme yalnızca aktif cari limiti bulunan onaylı bayilere açıktır.

Toptan bayi fiyatları yalnızca giriş yapan onaylı bayilere gösterilir. Segmentinize (Standart, Hacim, HoReCa) göre özel fiyat ve kampanya avantajları tanımlanabilir.

Sipariş ‘Hazırlanıyor’ aşamasına geçmeden önce sepetinize ekleme yapabilir veya adet güncelleyebilirsiniz. Hazırlığa geçen siparişler için lütfen destek hattımızla iletişime geçin.

Teslimat anında ürünleri kontrol edin. Eksik/hasarlı kalem tespit ederseniz teslimatı imzalamadan sürücüye bildirin veya 24 saat içinde iade talebi oluşturun; bir sonraki teslimatta telafi edilir.

Ambalajı açılmamış, son kullanma tarihi uygun ürünlerde teslimattan itibaren 24 saat içinde iade kabul edilir. İade tutarı cari hesabınıza alacak olarak işlenir.

Ana teslimat bölgemiz Devrek merkezli Zonguldak geneli ve çevre ilçelerdir. Bölge dışı talepler için lojistik ekibimiz ayrıca planlama yapar.

Aktif kampanya kodlarını ‘Kampanyalar’ sayfasından kopyalayıp sepet/ödeme ekranındaki kupon alanına yapıştırabilirsiniz. Kodlar geçerlilik süresi ve minimum tutar koşullarına tabidir.